本页分别说明影响范围和服务边界的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读，再比较两者关注的对象与使用条件。
先阅读每个概念的定义，再核对可观察的判断方法，最后查看哪些条件下不能直接套用。
影响范围描述变化向外作用所到达的边界，包含受作用的对象和延续时段；边界之外通常只表示作用减弱或未被追踪。
从一个受影响最明显的对象入手，向源端逐层核对每层输入是否随变化源改变，向末端记录影响何时降到无法与日常波动区分。每扩展一层，都取一个邻近但未受影响的单元作对照，并把只接触过变化源而状态未变的单元排除在范围外。这样得到的是可核对的作用边界，而不是按距离直接画圈。
范围只在变化源单一、联系路径可核查、观察期内对象状态未自行恢复或转移时成立。若多个变化同时叠加、影响要越过某个阈值才显现，或对象会采取规避与替代，划出的边界只能算当时可追踪的部分；范围大小也不能反过来说明影响强弱或责任归属。
服务边界是对服务承诺所作的范围限定，回答哪些事项在服务之内、哪些需要另行安排；它以双方可共同复述的表述为依据。
按服务从开始到结束列出节点，每个节点只问三件事：谁触发、谁执行、什么算完成。把每个动作归到本方、对方或第三方，跨出节点的要求另列为新增事项。对“默认包含”的说法，要求指出对应节点和完成标志，指不出的不写入承接范围。
只适用于范围能用文字分节点列出、双方对同一表述理解一致的情形。它只解决事项由谁承担，不处理完成质量、时限长短和验收结论。分阶段推进时，上一阶段的边界不自动延续到下一阶段；出现新增要求时，原边界只能作为重新确认的起点，不能直接套用到变更后的内容。
读者评论
问一下，验收完之后的维护期责任怎么划分？这块老是含糊
把所有变更记在同一张表里，回头翻起来方便很多
有一点不太同意，有时候客户自己也不知道要什么，得边做边改
补充一条：沟通完最好当天发个纪要，不然各自记的都不一样
补充一句，验收记录最好当场就写，隔天就记不清了